Comprare online offre molti vantaggi: il “negozio” è aperto giorno e notte, si possono comparare i prezzi di più venditori, tutto si svolge comodamente dal divano di casa. Ma l’emozione di uno scambio di battute, il consiglio dato di persona dall’esperto venditore o la possibilità di “toccare con mano” l’oggetto che si desidera acqustare rimangono cose di grande valore. Ecco perchè abbiamo cercato di ricreare, all’interno del nostro ecommerce, un rapporto simile a quanto facciamo con i clienti che ci raggiungono nel nostro negozio, in Spoleto. Il nostro Servizi Clienti sarà a disposizione dei clienti che acquistano online sia nella fase di scelta del prodotto, sia ad acquisto concluso, fornendo indicazioni e consigli sul funzionamento e utilizzo dei prodotti acquistati.